『自社の製品やサービス以外にも、他社の製品やサービスを紹介することができます
　お客様にとって最適なものを提供するために、幅広い知識を持ち、お客様に選択肢を提供することが大切です』


　お客さまの要望を優先することをモットーにしている弊社では、お客さまの意向に沿った対応を心がけています

　今回も、建設業者の変更についてご相談を受けた時には、まずはお客さまの意向をしっかりとお聞きし、出来る限り丁寧にご対応させていただきました

　弊社としては、一度進んだ商談を中途でキャンセルすることにはなるべくなりたくなかったので、他の建設業者でのご検討をする前に、まずは現在商談中の住宅メーカーさんとのやりとりを先行させるようアドバイスいたしました

　その結果、お二人は再度、自分たちが本当に求める理想のマイホームについて考えることができたようです

　お客さまとのコミュニケーションを重ねる中で、弊社とも情報共有を行いながら、お二人のご希望やお気持ちが整理されてきたようで、少しずつ方向性が見えてきたご様子でした

　そのため、弊社としても、お客さまがより良い選択をされるよう、ご提案やアドバイスをさせていただきました

　お二人は、本当に理想としているマイホームは何か、自分たちに合ったパートナーはどんな建設業者さんなのか、再検討を始められました

　その中で、お客さまから頂いたご質問については、一つ一つ丁寧にご回答させていただきながら、ご相談を進めて参りました

　弊社としては、お客さまが納得して満足のいくマイホームが実現できるよう、全力でサポートして参ります